找工作得AI先同意 AI面试未来会成为主流吗？

很多应届生应该想不到，自己毕业求职时的第一次面试，面试官会是AI。随着AI应用越发普遍，招聘也迎来了AI时代，AI面试、AI筛选简历逐渐应用于各大企业招聘。《牛客2024秋季校园招聘白皮书》提到，2024年秋季招聘中AI招聘应用率从2023年的23.2%激增至71.5%。目前，AI面试主要应用于校招及蓝领招聘。多位应届生告诉红星新闻记者，自己参加的银行及部分国企面试首轮均是AI面试。部分高校还上线了AI模拟面试系统，指导应届生提前练习。AI面试问题“套路且刻板”第一次接触可能需要做一些准备在社交平台上，不少正求职的应届生分享其AI面试经历及应对攻略，求职的企业包括银行、外企、国企等。但红星新闻记者发现，不同企业的AI面试问题都十分类似，大多是围绕专业知识、遇到的困难及如何解决、团队合作等方向，和多年来流传的结构化面试问题基本一致。在AI面试的相关吐槽中，大部分不满也集中在提问僵硬、缺乏温度等方面。南开大学金融学院研二学生小卢2024年秋招经历大约十次AI面试，企业主要是银行、保险和一些国企，这些企业招聘流程一般是简历筛选—AI面试—笔试—多轮人工面试。“AI面试通过了一多半，但无论是通过的还是没通过的，理由我都不太清楚，也不觉得表现有什么区别。真人面试中表现好坏，能从HR的表情和态度上猜出一二，但AI没有任何情绪变化，完全没法判断。”小卢表示，各家企业的AI面试问题十分类似，大多是常见的结构化面试题目，只是不同银行会根据自身需要设计不同的话术和虚拟形象。有些面试会根据自己的回答和简历中的内容进行追问。小卢举例说，自己讲过在券商独立撰写简报的经历，提到过程中遇到的困难和解决方式，对方就会追问具体用了哪些方式、用到了哪些数据库等细节。小卢认为，第一次接触AI面试可能需要做一些准备，但熟悉后就不用了，只需要面试前对岗位匹配度和相关经历梳理好就可以了。中央财经大学学生小王同样提到，AI面试中的问题大多是一些结构化问题，并且会根据面试者的回答进行一些追问，但模式十分类似。小王觉得，问题“套路且刻板”，习惯后没什么可担心的，只要提前做一些通用的面试准备即可。实测眼神飘忽会被提醒念稿、截屏等异常行为会被监控日前，记者体验了猎聘旗下的AI面试工具Doris（多面），面试了AI产品管培生和销售两个职位。扫描二维码进入相应界面并自拍进行身份核验后即可开始面试，面试时一个虚拟女性面试官会进行提问，提问结束后预留一定思考时间进行回答。根据回答的内容，对方会进行一定的追问。在销售岗位面试时，AI面试官提问如何面对有挑战性的销售目标时，记者回答将目标拆解成几个部分，按照步骤一步步完成；在被追问此前失败的案例时，记者举例之前遇到一次失败后，找不同的人帮助分析原因，并在此基础上调整改进，最终实现目标。▲报告对面试异常行为进行监控在面试过程中，面试者离开摄像头范围或者眼神飘向其他方向，会被系统提醒。如果回答内容比较模糊或者相关度不高、面试中进行截屏等操作同样会被提醒。记者在报告最后部分看到，系统会对面试者是否存在查阅资料、念稿、截屏等异常行为进行监控。**AI面试作弊工具同步出现企业称可防范近几年，市面上出现了多家AI面试产品，各家招聘平台几乎都推出了自己的AI面试工具，如猎聘旗下的Doris、智联招聘旗下的AI易面、牛客网旗下的牛客AI面试、蓝灰领岗位招聘的海纳AI面试等，还有多家企业提供模拟AI面试服务。记者从BOSS直聘方面获悉，其相关AI面试产品也会在近期上线。《牛客2024秋季校园招聘白皮书》提到，2024年秋季招聘中AI招聘应用率从2023年的23.2%激增至71.5%，显示ai应用已从试验阶段过渡到实际部署阶段，且效果逐年增强。其中还提到，2024年AI面试普及到全行业各类岗位，包括校招、社招及白领、蓝领职位，尤以互联网、智能制造、快消/商超领域为先锋。猎聘相关负责人告诉红星新闻记者，AI面试并不是很新鲜的产品。他们的AI面试产品Doris是在去年年底上线发布，但基于小模型的AI面试服务早在2019年就已上线，当时就有一些国企和银行在校招中使用。该负责人提到，未来AI面试可能会扩展到所有企业人才招聘的首轮面试，所有招聘者都可用AI对求职者的语言沟通、逻辑表达等能力进行初步筛选，提高招聘效率。除此之外，这个AI大模型未来还可用于企业的人才盘点、人才潜力测评等。▲网传AI面试作弊工具记者在网上发现，不少人在AI面试相关讨论下兜售AI面试助手，可用于面试作弊。在展示视频中可以看到，使用者将手机放置在电脑摄像头旁边，随着屏幕中AI面试官的提问，手机上的作弊程序会同步给出答案。记者随机测试了其中一个AI面试助手，在首次提问后确实会快速给出答案，但继续使用需要付费。记者在测试中还发现，这种简单的面试问题快速回答，通过常见的免费AI工具“豆包”“星火”也都能达成。猎聘相关负责人表示，随着大模型的普及，候选人越来越多地利用大模型来作弊。数据显示，当前候选人作弊率已超15%，传统的防作弊手段已无法全面监测候选人的作弊行为。但他们利用大模型对作答结果进行智能辅助分析，可有效识别候选人利用大模型作弊的行为。在记者体验的面试报告中，确实有提到是否存在疑似念稿等行为。南开大学金融学院研二学生小卢在采访时表示，她也听过不少作弊工具，但感觉意义不大，即使作弊不被发现，照着AI念稿子的效果也不会好，有这个精力还不如打磨自己的简历和过往履历。模拟有高校上线AI模拟面试系统指导应届生提前练习面对越来越普遍的AI面试，中国人民大学、南开大学、四川大学等多家高校都上线了AI模拟面试服务，让学生利用AI面试工具提前体验模拟，积累面试经验。▲南开大学上线AI模拟面试系统记者从南开大学就业指导中心获悉，该校近期上线了AI面试就业服务，学生可使用学校提供的AI面试工具进行AI模拟面试，面试结束后还能获得AI面试报告。南开大学学生就业指导中心教师段先超说，他们是在去年秋招开始频繁了解到应届生们会遇到AI面试，主要企业类型是互联网公司、国企、银行等。学校也就AI面试的情况进行了一轮调研，并在近期购买了这项模拟面试系统让学生进行模拟体验。段先超表示，从学生反馈来看，明确表达需要在AI面试上提供帮助的学生很少，更多的学生是希望在简历、面试等比较宽泛的角度寻求帮助。学校上线这个模拟面试服务，主要考虑的是给学生提供一个可以随时进行的模拟面试工具，还能即时获得针对性反馈，弥补线下培训覆盖面不足的问题。“在真实的求职中，无论是AI面试还是HR面试，对求职者的能力要求是一致的。学生通过线上的AI面试系统，提高自己的面试经验和能力，可以同时应用在真实的求职面试中。”21世纪教育研究院院长熊丙奇认为，虽然AI面试会让求职者有程序化、冷冰冰的不适感，但考虑到这只是整个招聘环节的一部分，还会有其他人工面试考核环节，用人单位使用AI面试是可以理解的。熊丙奇强调，在使用AI面试时要发挥其辅助招聘作用，不能由其代替HR和部门主管面试。单位用AI来进行辅助面试，要立足于提高招聘效率，以及进一步提高招聘人才和岗位的匹配度，这样才能更好地发挥AI辅助招聘的作用。在人工智能时代，AI在各种场景中都是可以应用的，求职者也要适应这样一个变化。中国教育科学研究院研究员储朝晖则提到，招聘中使用AI面试工具是发展的必然趋势，但这个工具的使用效果如何还缺少论据，目前主要还是从节省人力资源的角度来讨论。目前AI面试主要用于初筛，这也说明它还不能够对一个人做深入评估和判定。“未来一定时间内，招聘中AI和人工同时使用是更为保险的方式，其他领域也是这样一个逻辑。AI和人工同时存在并相互检验，AI可以确定的项目交给AI，AI无法确定的项目继续由人来把关。”