预售大爆的Mate 70,AI才是主角?
Mate系列的AI基因ChatGPT爆发之后,AI已经深入各行各业,而智能手机被认为是AI的最佳载体之一。它是人类日常生活最重要的设备延伸,使用高频且携带便利。为此,各大厂商也都将「All in AI」作为发布会幻灯片上最醒目的SloGAN。而中国市场规模之广、消费者对智能手机的应用之深,因而成为了AI手机发展迭代的最佳沃土,中国手机厂商也走在了最前列。2023年被视为是AI手机元年,各大厂商比拼的核心是大模型参数的高低,但这并未从根本上革新智能手机的使用体验,反而让AI成为了一种噱头。今年,行业的主要玩家们已经意识到,相比起参数的竞逐,AI与手机结合的核心在于带给消费者更多的便利,真正提升工作生活中的效率和幸福指数。谈及AI,华为显然是最难以绕开的一家厂商。早在2017年,华为就推出了被认为是全球首款AI智慧拍照手机——Mate 10系列。彼时,华为Mate 10系列配备的麒麟970处理器首次内置了神经元网络单元(NPU),大幅提升了手机的AI性能,也让Mate 10系列首次实现了人工智能慧眼识物:它能够清晰地识别拍摄对象,并自动调节至相应的拍摄模式,这也是AI与影像结合的早期模版。
Mate 10系列,为手机与AI的结合打了个样,此后Mate系列一路迭代,成为高端旗舰机型代表。到Mate 20系列,华为将NPU升级至双核,带来AI手持超级夜景模式、电影级AI人像留色等创新功能。即便在没有架设三脚架的情况下,用户仍然能够拍出稳定且高画质的图像,Mate 20系列也再次凭借影像功能出圈。华为对AI的应用不止于影像。Mate 30 Pro中,AI隔空手势操控成为最知名的功能之一,基于机身前置的姿态感应器,用户隔空用手进行上下滑动即可浏览页面,握拳则能够进行隔空截图,也可借此识别人脸朝向,让屏幕显示的内容智能转换横竖屏。华为捕捉到了生活中高频且容易被忽视的需求,而这才是AI真正应该造福于人的地方。在Mate 40系列中,华为还推出了独有的智感支付功能,在支付时无需打开支付程序(如支付宝等),手机即可智能识别扫码盒、自动弹出付款码并快速完成支付,为用户节省大量切换应用程序的时间。
隐私安全也一直是Mate系列关注的重点。过去一个常见的操作是,用户在截图聊天记录转发时,往往需要自己上手“打码”,在Mate 50系列中,手机会在截图完成后主动提示隐私信息打码,并为截图中的头像、昵称等关键信息进行自动马赛克,并可按照实际使用操作来设置马赛克细节。Mate 60系列中,华为对隐私安全的考虑也更加周到。Pro+版本中搭载的静谧通话功能,当用户在电梯、密闭空间、车内等相对隐私的场景,也能减小听筒外漏音响度,从而降低隐私泄漏的风险。而得益于AI的应用,Mate 60系列还具有智能降噪功能,甚至支持AI音频放大,在嘈杂的环境中也能保持顺畅的沟通。同样是在Mate 60系列发布的2023年,由于大模型的走俏,各大厂商都将AI在手机上的应用着重在实时翻译、会议纪要、一键P图等生成式功能。华为却在提供上述功能的基础上,选择了另一条路径,结合手机本身的特点,探寻人类本质的情感需求,例如通话、支付、社交这样的日常场景。这也是AI之于手机,最具含金量之处。
Mate 70升级大猜想Mate系列是手机与AI结合的先行者,每一代都具备“智慧”的基因。这也让Mate 70系列的发布更受期待:在头部手机厂商纷纷高喊重注AI的时代,华为是否还能够为用户带来新鲜感。从今年已经发布的旗舰手机来看,各大厂商在AI功能上最大的升级莫过于AI与系统的深度融合。作为AI布局最广且投入资源最丰富的厂商之一,华为在这一领域显然更具经验。例如,Mate 10系列搭载的EMUI8.0智慧系统中,AI就能够学习人类的使用习惯,来实现系统内部资源智能分配以及用户行为预测。七年过去,手机厂商对AI技术的应用能力已经上升了数个台阶。一个确定性极高的猜测是,Mate 70系列中,AI与系统的融合将变得更加深入,例如图库、备忘录、文件等用户日常使用的系统应用都将进行智能化升级,个人数据信息也将得到更为科学的记忆、管理与规划,同时提供更加人性化的情感支持。当用户对AI的需求越来越大,华为也一直在考虑如何革新人与手机的交互形式,让用户更加轻松、便利地获得AI体验。过去,AI隔空手势就是一种颇具创新的尝试,而随着手机AI性能的提升和动作库的丰富,Mate70系列这一功能也将有望应用在更多场景中。
从按键到触屏,手机设备的每一次技术更迭都伴随着交互形式的变迁。隔空手势洞察到的不仅仅是用户使用手机时时而发生的尴尬需求,也是一种交互形式的革新。AI时代,人与设备的互动方式可以是触屏、语音问答,同样也可以被简化成“一抬手的事”。隐私安全始终是Mate系列的升级重点。尽管所有厂商都在大谈特谈对隐私保护的重要性,但仍然有被遗漏的场景。例如地铁等场景阅读手机屏幕,很难避免被陌生人窥屏的困扰。一些商家试图用防窥膜解决这一难题,但又在很大程度上折损了屏幕的清晰度,用户也不得不在二者中做抉择。或许只有手机厂商才能从根本上解决窥屏困境。在11月19日发布的预告片中,华为展示了这样一幅场景:排队时,女士在前面看书,当后面的陌生人凑近时,书本就自动消失了;女士抱着一箱盛开的花走进密闭的电梯,旁边的人靠近看花时,花却自动闭合了。
这似乎是在暗示Mate70系列将要进一步升级的功能:当身旁有人窥屏时,消息会自动隐藏,只有机主本人才能查看。同样值得期待的还有硬件层面的革新。在影像主题的预告片中,手机借助AI技术,让人物通过多次曝光,实现了“人物分身”的效果。这意味着,Mate 70系列或许搭载了更先进的运动传感器,从而提升在拍照和运动追踪方面的性能。
“AI手机”的真正价值无论是以华为为代表的国产厂商,还是苹果、三星等海外巨头,都已将AI作为新机型的迭代重点。但从市场反馈来看,AI带来的销量提振却始终不够明显。所以,手机AI究竟走到了哪一步?11月15日,市场研究机构益普索Ipsos发布了《AI Phone白皮书》,研究显示,“连接”、“效率”、“安全”、“情感”和“个性”,是消费者们使用智能手机AI功能的核心诉求,也是AI Phone在进行产品定义特别是功能价值定义时的主要出发点。除此之外,《白皮书》还针对AI终端智能化水平提出了L1-L5的分级标准,其中:
L1即AI作为工具被调用,任务仍由人类来执行;L2即AI执行被分解的任务,人类来拆解及分配任务;L3即AI感知人类情感,实现任务级自助拆解闭环,人与AI协作并监督;L4即AI达到人类专家水平,具备自主的情感反馈,人类参与互动;L5即AI超越人类专家水平,全面自主实现对人的深刻理解和情感支持,而人类只需授权AI。《白皮书》指出,目前的智能手机基本停留在L2水平,即执行被分解的任务。AI Phone是一个全新的物种,需要部分领军企业协同整个产业共创产生并发展。目前的智能手机基本停留在L2水平,在积极拥抱AI的中国市场催化下,有理由期待通过产业共创迈进L3:感知人类情感,最终成为有温度的AI智慧体。如果智能手机对AI的应用仅仅停留在P图、翻译等生成式AI功能层面,那就只是互联网功能的延伸。真正的AI Phone,应该是基于人工智能底层逻辑、面向人工智能应用场景、结合手机设备本身的特色,拥有全新的与人类情感感知和交互能力的全新物种。这也要求厂商手机发挥自身硬件基因,做出差异化优势。这与华为的理念不谋而合。在Mate系列的AI思路中也不难发现这一点:隔空手势利用的是传感器与算法结合的优势,在洗澡、油手等任何不便用手直接触碰屏幕的场景中,手机仍然可以被自由操控;智感支付解决的是支付程序加载缓慢的尴尬;静谧通话则关注到了手机最基础的功能,并让用户在使用时更无负担。当智能手机已经极大范围地覆盖了人类的衣食住行日常生活,它所承载的AI功能也更应该在提升效率之外,关注到人的真实情感需求,真正为技术赋予温度。这是手机AI区别于互联网AI服务的最大特点,也是Mate 70系列与其它手机的差别所在。这也意味着,华为Mate70系列目前已经率先进入《白皮书》指出的L3水平。华为始终从实际需求出发,推进AI在手机上的落地。或许华为试图传达的理念是,对手机而言,AI不应该为了升级而升级,只有更理解人类,拥有更深入的情感互动,AI手机才能逐渐发挥其真正的价值。*以上内容不构成投资建议,不代表刊登平台之观点,市场有风险,投资需谨慎,请独立判断和决策。 -
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